בית גיל הזהב ת"א מוכר לרבים בארץ הואיל והוא הוקם כבר ב-1982, אחד הראשונים בארץ. יותר מכך, הבית הוא הראשון בארץ שהוקם במתכונת דיור מוגן ולא סיעודי, כך שהוא מאפשר לדייריו להמשיך ולקיים חיים חברתיים עצמאיים ותוססים, תוך שמירה מתמדת על תחושת ביטחון והגנה. הבית מעמיד לרשות הדיירים צוות מקצועי ומהימן, אשר כולל רופאים מומחים ומקצועיים, ואחיות ומטפלות מנוסות ובעלות הכשרות נרחבות. אליהם נוספים גם פיזיותרפיסטים, מרפאים בעיסוק, מרפאים בדיבור, עובדי תעסוקה, עובדים סוציאליים, דיאטנים, וצוות משק מסור.
שיטוט במתחם הנאה מגלה שטחים ציבוריים מוריקים, סביבה מטופחת ומבנים מבהיקים בניקיונם. לאחר הכניסה לתוככי הבית ניתן להתרשם מקומת הדיור התומך, אשר משלבת באופן ייחודי בין שירותי התמיכה הנחוצים לבין עצמאות הדיירים, ומהמחלקה הסיעודית המפוארת והחדישה. הניחוחות המפתים הובילו אותנו אל המסעדה במקום, אשר מנוהלת ע"י שף המתמחה בבישול לגיל השלישי. מכל עבר ניבטו אלינו עיניים אדיבות ומחייכות ודומה כי כולם נמצאים כאן על מנת לתת לדיירים תחושה חמה ואוהבת, ולעשות את המיטב כדי שהדיירים יקבלו את השירות הראוי והאיכותי ביותר.
עשרת הדברות של דיור מוגן בבית גיל הזהב
בכדי שנוכל לעמוד על טיבו של הבית באופן מעמיק, ערכנו בו סיור ממושך, דיברנו עם הדיירים ועם הצוות והרכבנו רשימה של "עשרת הדיברות" של הבית:
- מיקום ונגישות – בית גיל הזהב ת"א ממוקם בלב העיר ת"א ובמרחק קצר מהערים רמת גן וגבעתיים. המיקום האטרקטיבי מאפשר לדיירים ליהנות מהעושר התרבותי המסחרר של העיר ומאינסוף אפשרויות בילוי וקניות. הבניין עצמו ממוקם בלב מרכז מסחרי גדול, אשר מוקף פארק ירוק עם מדשאות, חורשה, שבילי הליכה ופינות ישיבה, בו ניתן למצוא סופרמרקט, בנקים, בית מרקחת, מספרה, מסעדות ומגוון חנויות. דיירי הבית אף נהנים מתחבורה ציבורית מפותחת ונגישה ובעלי הרכבים והמבקרים נהנים מחנייה חופשית צמודה.
- מאפייני הבית – מעבר לאווירה החמה והעוטפת, ייחודו של הבית הוא בכך, שכל דייר ממשיך לנהל בו את חייו הפרטיים באופן עצמאי, בדירה נוחה ומרווחת ובסביבה תומכת, אשר מאגדת שלל שירותים קהילתיים וחברתיים תחת קורת גג אחת. כל זאת, תוך שימת דגש על ביטחון אישי לכל דייר ודיירת בשטחים הציבוריים ובדירתם הפרטית. השטחים הציבוריים הנרחבים כוללים, בין השאר, חדר כושר מצויד היטב, חדר קולנוע, לובי, חדרי חוגים והרצאות, בית כנסת וחדר מחשבים. אחת מגולות הכותרות של הבית היא מסעדת "כפות הזהב", אשר מציעה תפריט עשיר לשלוש ארוחות ביום. התפריט המגוון מותאם ע"י השף לאוכלוסייה המבוגרת, מבושל במקום ומתאפיין בשימוש בחומרי גלם טריים ואיכותיים. בהשגחת הרבנות הראשית.
- הדירות – בבית גיל הזהב ת"א קיימות 300 יחידות דיור בגדלים שונים, כולן מרווחות, מעוצבות ומתוכננות בקפידה. הדירות המשודרגות מזכירות מלון ברמת חמישה כוכבים ונשקף מהן נוף פנורמי מרהיב של בירת התרבות והעסקים של ישראל. יחידות הדיור המפנקות כוללות, בין היתר, מטבח, שירותים ומיזוג אויר.
- הצוות הרפואי – על הבית מופקד צוות רפואי מקצועי ומיומן, בראשותו של המנהל הרפואי, פרופ' אדונסקי, אשר נחשב לאחד המומחים הגדולים בישראל בתחום ואף מנהל את המערך הגריאטרי בביה"ח שיבא בתל השומר. הצוות הרפואי כולל את רופאת הבית, צוות האחיות והמזכירה הרפואית.
- חיי חברה ותרבות – דומה כי אחד מסימני ההיכר המובהקים של בית גיל הזהב ת"א, הוא חיי החברה התוססים והמגוון הרחב של פעילויות התרבות במקום. הבית מציע שלל הרצאות, מסיבות, טיולים וחיי חברה פעילים לאורך היום והערב. ניתן אף להשתתף במגוון רחב של חוגי יצירה, כגון מלאכת יד, ציור ופיסול בקרמיקה. שוחרי המוסיקה, המחול והתיאטרון מרגישים בבית ונהנים מפעילויות במועדון המוסיקלי, במסגרתו מתקיימים מפגשים שבועיים להאזנה לקונצרט, למוסיקה מוסברת ושירה בציבור. מעבר לכך, במסגרת מועדון הקולנוע, מוקרנים מידי שבוע סרטים מרתקים, ומתקיימים חוגי התעמלות בסגנונות שונים המותאמים לגיל השלישי. הדיירים אף יכולים ליהנות מפעילות מהנה בבריכה.
- המחלקה הסיעודית – המחלקה הסיעודית בבית גיל הזהב ת"א הוקמה במטרה לענות על הצורך של האוכלוסייה הסיעודית באמצעות טיפול מקצועי ומסור 24/7 באווירה ביתית, עם שירותי מלונאות מלאים, וכל זאת על מנת לשפר את איכות החיים של השוהים בה. המחלקה הסיעודית פועלת ברישיון משרד הבריאות ונותנת מענה לקהל יעד המוגדר כ"סטאטוס מטופל סיעודי". השירותים במחלקה הסיעודית כוללים טיפול מקצועי ומסור בכל שעות היממה, לרבות טיפול תרופתי, טיפול מניעתי ופעילות תרבות ופנאי. אלמנט חשוב הוא יתרון הרצף הטיפולי, כאשר במחלקה קיים מענה רפואי זמין 24/7, אשר יכול לתת לסייע כאשר מצבו של המטופל מתדרדר מבחינה פיזית ותפקודית.
- צוות העובדים – הצוות המסור והתומך מועסק בבית גיל הזהב ת"א מזה שנים רבות. הצוות, בראשות המנכ"ל, אלה מולר, מלווה כל דייר חדש בתהליך קליטתו בבית ודואג להשתלבותו במגוון הפעילויות ובחיי החברה. הצוות צבר לאורך השנים מוניטין מעולה, ככזה אשר יוצר קשר חם ואישי עם הדיירים ואשר דואג לכך שכל דייר יקבל את מלוא תשומת הלב, העזרה הנדרשת והייעוץ הנחוץ לו ולבני משפחתו. צוות המקום אף ידוע ביחסי האנוש המעולים, בגישה המקצועית וברגישות הרבה, אשר כוללת מדיניות של "דלת פתוחה". ההתרשמות היא, כי צוות העובדים בבית גיל הזהב ת"א הוא מהטובים שיש בתחום והפגנת המסירות והנאמנות שלו כלפי הדיירים היא מעל ומעבר. נראה שהיחס האישי, האדיבות והטיפול המקצועי הניתנים לדיירים באהבה, הם נר לרגלי אנשי הצוות.
- מועדון הזהב – שמו הטוב של בית גיל הזהב ת"א יצא למרחקים, ובהליך טבעי החלו מתקיימות בו באופן קבוע פעילויות לקהל הרחב, בני הגיל השלישי, אשר מגיעים אליו מרחבי גוש דן:
- מועדון ריקודי הזהב – מועדון ריקודים מלהיב, הפועל בימי רביעי ומוצ"ש.
- מועדון ברידג' הזהב – מועדון הפועל בשעות הבוקר ואחה"צ ברמות מתחילים, מתקדמים וברידג' תחרותי.
- מועדון טיולי הזהב – מועדון המקיים טיולי יום ונופשונים במהלך כל השנה.
- אמנת השירות ותקן האיכות ISO – 9001 – כחלק מערכי הליבה של המקום, בבית גיל הזהב ת"א מאמינים כי מצוינות בשירות חיונית לארגון, על מנת לשמר את שביעות רצון הדיירים ובני משפחותיהם. לצורך כך נוסחה אמנת השירות של בית גיל הזהב ת"א וצורף תו התקן9001 ISO, שהינו תקן האיכות מטעם מכון התקנים הישראלי, אשר יחדיו מהווים את אבני הדרך להתנהלות הצוות.
- תקופת ניסיון ללא התחייבות כספית – בבית גיל הזהב ת"א מבינים שהחלטות חשובות בחיים מקבלים בנינוחות ומתוך שיקול דעת ולכן מציעים אפשרות להתגורר בבית לתקופת ניסיון בת 3 חודשים, ללא כל התחייבות וללא צורך בדמי כניסה או פיקדונות.
דיור מוגן איכותי – תבואו, תתרשמו
לאחר סיור והתרשמות מקיפים במקום, הסקנו כי אין להתפלא על כך שבית גיל הזהב ת"א חוגג למעלה מ-30 שנות מצוינות והצלחה. בכל מקום בו ביקרנו, בין אם בדיור המוגן לעצמאים, בדיור המוגן התומך או במחלקה סיעודית, מורגשים החום והאהבה ודומה כי ההנהלה והצוות המסור מאפשרים התאמה מלאה של סל השירותים לפי צרכיו ורצונותיו של כל דייר ובני משפחתו. תחושה זו התחזקה כאשר התברר כי חברת האם, 'בית הזהב בע"מ', הינה חברה ציבורית הנסחרת בבורסה, כך שהדיירים נהנים מגוף מבוסס ומגב כלכלי רחב. אין ספק כי מדובר בבית איכותי ומעורר קנאה.